泣くまでガチハメしたクレーム対応OL

クレーム処理で訪れたOLが高圧的な言い方で部下を投げつけ、私は激怒し、言葉で執拗に攻撃を加え、最後まで泣くまで追い込んで謝らせ、業務上のミスを隠す姿勢に怒り心血を燃やしたそして私は再度注意を促した。